Гостиничные управляющие компании России
Независимая оценка управляющих компаний трёх рынков — гостиничного, доходной недвижимости и посуточной аренды квартир. 79 УК отелей, апарт-отелей, санаториев, загородных и курортных объектов: портфели, номерной фонд, форма управления и балл по открытой методологии редакции HotelInsider.
Как считается индекс · Отдают франшизу · 10 · Каталог франшиз
Гостиничные УК: управляющие компании отелей
Компании, которые управляют классическими отелями и гостиницами — по договору управления, аренде или франшизе. Оцениваются по разным методологиям в зависимости от сегмента, поэтому индексы сравнимы только внутри одной группы.
Сети federal-масштаба. Mega и Mid оцениваются по разным методологиям, поэтому баллы сравнимы только внутри своей подгруппы.
Федеральные (Mega) · 3
| # | Компания | Индекс | Объекты | Юниты |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
Azimut Hotelsфраншиза
|
129,3 | 74 | 12716 |
| 2 |
Cosmos Hotel Groupфраншиза
|
115,8 | 52 | 11771 |
| 3 |
Accorфраншиза
|
93,7 | 51 | 8728 |
Федеральные (Mid) · 14
| # | Компания | Индекс | Объекты | Юниты |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
Mantera Group
|
65,0 | 18 | 7234 |
| 2 |
Radisson Hotel Group
|
59,2 | 22 | 5246 |
| 3 |
Zont Hotel Group
|
48,0 | 18 | 3052 |
| 4 |
Alean Collection
|
40,5 | 9 | 2520 |
| 5 |
UPRO Group
|
40,5 | 10 | 1363 |
| 6 |
Atelika Hotel Groupфраншиза
|
38,2 | 12 | 1492 |
| 7 |
MIRROS
|
38,1 | 16 | 879 |
| 8 |
Визант Групп
|
36,0 | 8 | 1475 |
| 9 |
Smart Hotelфраншиза
|
34,3 | 62 | 974 |
| 10 |
Альянс Отель Менеджмент
|
33,8 | 6 | 800 |
| 11 |
Hilton
|
33,4 | 21 | 3870 |
| 12 |
Domina Groupфраншиза
|
31,8 | 4 | 1096 |
| 13 ↑1 |
Русские Сезоны
|
31,2 | 6 | 638 |
| 14 |
Vezhan Hospitalityфраншиза
|
30,5 | 8 | 174 |
Операторы, работающие в одном регионе или нескольких соседних.
| # | Компания | Индекс | Объекты | Юниты |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
Grace Group
|
38,2 | 15 | 1052 |
| 2 |
Stellar Hotels
|
35,3 | 14 | 481 |
| 3 |
УК Прованс
|
35,2 | 12 | 746 |
| 4 |
ГК «ДЕСО»
|
33,0 | 8 | 806 |
| 5 |
СК Отель Менеджмент
|
32,9 | 6 | 1066 |
| 6 |
USTA Hotels
|
32,0 | 16 | 2161 |
| 7 |
Maxima Hotels
|
31,3 | 6 | 686 |
| 8 |
LAVICON
|
30,6 | 5 | 658 |
| 9 |
UNDERSUN
|
30,2 | 6 | 392 |
| 10 |
Калейдоскопфраншиза
|
29,4 | 6 | 196 |
| 11 |
Elements Hospitality
|
29,0 | 4 | 387 |
| 12 |
Cronwell Hospitaltiy Group
|
28,4 | 4 | 246 |
| 13 |
Happy Seasons Hotels Group
|
27,4 | 2 | 288 |
| 14 |
IFK Hotel Managementфраншиза
|
26,3 | 1 | 165 |
| 15 |
DOMO Hotelsфраншиза
|
21,8 | 9 | 143 |
| — |
УК Друзья
|
— | — | — |
Малые операторы с авторской концепцией. Балл бутика и балл федеральной сети — разные величины.
| # | Компания | Индекс | Объекты | Юниты |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
ACADEMIA
|
34,5 | 5 | 120 |
| 2 |
Moss Hospitality
|
26,6 | 2 | 93 |
| 3 |
Sateen Group
|
26,5 | 2 | 82 |
Компании, которые управляют преимущественно своими объектами. Для собственника, выбирающего оператора, это отдельный опыт: работа с чужим активом — не то же самое, что со своим.
| # | Компания | Индекс | Объекты | Юниты |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
AMAKS Hotels & Resorts
|
84,6 | 31 | 8005 |
| 2 |
Marins Hotels
|
53,3 | 13 | 4375 |
| 3 |
Safmar Hotels
|
49,0 | 8 | 2059 |
| 4 |
Васта Отель Менеджмент
|
48,5 | 13 | 2185 |
| 5 |
Группа отелей ЛЕГЕНДА
|
43,8 | 20 | 1211 |
| 6 |
УК Славянка
|
40,4 | 19 | 1745 |
| 7 |
Lotte Hotels
|
39,7 | 4 | 815 |
| 8 |
Miracleon
|
37,4 | 6 | 2433 |
| 9 |
RODINA Hotels & Resorts
|
35,4 | 9 | 741 |
| 10 |
WONE Hotels
|
34,5 | 5 | 1112 |
| 11 |
ActivHotels
|
34,4 | 4 | 738 |
| 12 |
360 Management
|
33,5 | 9 | 1783 |
| 13 |
3А Отели
|
33,1 | 19 | 931 |
| 14 |
Истлэнд
|
31,6 | 4 | 561 |
| 15 |
Kravt h&h
|
30,2 | 5 | 465 |
| 16 |
Palmira
|
29,6 | 4 | 799 |
| 17 |
CORT INN
|
29,0 | 3 | 556 |
| 18 |
ЛСР. Отельный бизнес
|
28,5 | 2 | 570 |
| 19 |
Курорт Доброград
|
20,1 | 2 | 234 |
| 20 |
Отельный оператор Nedvex
|
15,8 | 1 | 53 |
УК доходной недвижимости
Объекты с фактическими выплатами — в каталоге →Управляющие компании доходной недвижимости: апарт-отели, санатории, загородные и курортные объекты, где юниты проданы частным инвесторам. Объекты в управлении и реальные выплаты собственникам — в разделе «Инвестиции в отели».
Объект продан комплексом · 18
| # | Компания | Индекс | Объекты | Юниты |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
VALO Hospitality
|
80,5 | 7 | 2078 |
| 2 |
YES
|
75,1 | 6 | 1872 |
| 3 |
25/7
|
60,9 | 2 | 1174 |
| 4 |
МТЛ Апарт
|
49,0 | 12 | 1200 |
| 5 |
Vertical Hotels
|
46,9 | 9 | 2862 |
| 6 |
PortPM
|
45,2 | 15 | 800 |
| 7 |
Гостиниц.NET
|
36,7 | 9 | 321 |
| 8 |
PSK Invest (Апарт-отели Avenir)
|
32,4 | 2 | 791 |
| 9 |
Intermark Residence
|
31,7 | 3 | 484 |
| 10 |
Zenith Федеральный оператор
|
30,9 | 8 | 2013 |
| 11 |
PLG
|
28,7 | 1 | 278 |
| 12 |
Izzzi
|
27,5 | 4 | 280 |
| 13 |
Adamand Resort
|
26,5 | 2 | 62 |
| 14 |
NORKE
|
26,3 | 13 | 373 |
| 15 |
УК МАЙЛС
|
26,0 | 1 | 87 |
| 16 |
Raido Hotel Group
|
18,7 | 4 | 85 |
| — |
RBI PM
|
— | — | — |
| — |
UTROM Отельный оператор
|
— | — | — |
Юниты проданы по отдельности · 3
| # | Компания | Индекс | Объекты | Юниты |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
SMARENT
|
43,4 | 1 | 1207 |
| 2 |
Всем Дом
|
27,0 | 1 | 350 |
| 3 |
Home Will
|
26,0 | 1 | 102 |
Собственный арендный фонд — метры не продаются · 1
| # | Компания | Индекс | Объекты | Юниты |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
ДОМ.РФ Аренда
|
44,6 | 12 | 3111 |
Операторы посуточной аренды
Компании, которые берут квартиры у частных владельцев и сдают их посуточно под своим стандартом: уборка, бельё, бесконтактный заезд, размещение на площадках, отчётность собственнику. Гостиничного здания у них нет, классификации и реестровой записи — тоже.
Субаренда — риск простоя на операторе · 1
| # | Компания | Квартир | Мест | Городов | Данные |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
Keygo
Москва
|
250 | — | 4 | заявлено компанией |
Деление внутри блока — по модели работы с собственником, а не по размеру. Для владельца квартиры главный вопрос не в том, сколько у оператора объектов, а в том, кто несёт риск простоя: при субаренде оператор платит фиксированную сумму независимо от загрузки, при доверительном управлении получает процент с фактической выручки. Работаете в этом сегменте и вас здесь нет — напишите редакции.
Ищете УК для управления вашим отелем?
Подберём профессионального оператора под ваши критерии. Соберём предложения, проведём тендер, поможем сравнить экономику. Конфиденциально, без скрытых комиссий.
Что такое гостиничная управляющая компания
Гостиничная управляющая компания — это оператор, который берёт на себя работу отеля: нанимает и обучает персонал, ставит стандарты обслуживания, отвечает за загрузку, ценообразование и каналы продаж, ведёт бюджет и отчитывается перед собственником. Здание при этом остаётся у владельца — УК управляет бизнесом, а не активом.
Собственнику отеля управляющая компания нужна тогда, когда своей команды нет или её компетенций не хватает: гостиница — это операционный бизнес с круглосуточным циклом, и построить его с нуля дороже, чем купить готовую систему.
Формы работы с собственником
Оператор ведёт отель целиком, его команда работает на объекте, вознаграждение обычно складывается из процента от выручки и доли прибыли. Собственник получает готовую систему и отчётность, но меньше влияет на операционные решения.
Компания арендует здание и работает на свой риск, платя собственнику фиксированную или смешанную ставку. Для владельца это предсказуемый доход без операционных забот, но и без участия в росте.
Собственник получает бренд, стандарты, систему бронирования и обучение, но управляет отелем сам и сам отвечает за результат. Дешевле управления и оставляет контроль. Условия франшиз собраны в отдельном каталоге.
Как выбрать управляющую компанию отеля
Первое — сегмент. Для отеля на двадцать номеров нужен бутик-оператор или региональная сеть, для объекта на двести и больше — федеральный игрок. Балл компании из другой группы вам ничего не скажет: методологии разные.
Второе — работает ли компания с чужими активами. Оператор, у которого весь портфель принадлежит его же бенефициару, и оператор, который годами ведёт объекты сторонних собственников, — это разный опыт. В индексе это отдельный фактор оценки.
Третье — прозрачность. Компания, которая раскрывает загрузку, ADR и RevPAR, будет так же отчитываться и перед вами. Компания, которая не называет даже номерной фонд своих объектов, скорее всего не изменит привычек и после подписания договора.
Четвёртое — проверьте портфель поштучно. Часть объектов под вывеской оператора может работать по франшизе, то есть управляет ими кто-то другой. В карточках компаний форма отношений указана по каждому объекту, а номерной фонд сверен с федеральным реестром классифицированных средств размещения.
Частые вопросы об Индексе УК
Сколько гостиничных управляющих компаний работает в России? +
Что такое Индекс УК и как он считается? +
Методика раскрыта полностью — формула, пять факторов, веса по форме управления и источники данных описаны на странице «Как считается Индекс УК».
Как управляющей компании попасть в рейтинг? +
Учитываются ли зарубежные объекты УК? +
Как учитываются отели, работающие по франшизе? +
Это принципиально для международных брендов в России, где под одной вывеской может работать сразу несколько российских операторов. Без разделения рейтинг приписывал бы владельцу бренда чужую работу, а настоящего оператора не показывал вовсе.
Компании, которая форму отношений по объектам не раскрывает, портфель не дисконтируется — наказывать за отсутствие данных неправильно. Но само нераскрытие учитывается в факторе «Прозрачность» и отмечается в карточке. Иначе понижающий вес превращался бы в штраф за честность: проседал бы тот, кто назвал свои франчайзинговые объекты, и выигрывал бы тот, кто промолчал.