✓ Verified
Анна Бакалдина
Руководитель хозяйственной службы / Executive Housekeeper
О себе
Руководитель хозяйственной службы с 15-летним опытом в отелях 4–5* (Marriott, Radisson, Bridge Resort). Управляла командами до 140 человек, обучала, внедряла стандарты, контролировала качество и бюджет. Opera PMS, 1С, Excel, Word, Bitrix24, активно использую ИИ-инструменты.
Также открыта к написанию регламентов, тренинговых программ и чек-листов для хоз.служб.
Ищу позицию в отеле, готова к релокации.
Специализации
Карьера
- Marriott Краснодар — Руководитель хоз.службы (2024–2025) — управление 70+ сотрудниками, бюджетирование, стандарты
- Bridge Resort, Сочи — Руководитель хоз.службы (2021–2023) — управление до 140 человек, бюджет, KPI
- Горки Панорама, Сочи — И.О. начальника хоз.службы (2020–2021) — руководство 40+ сотрудников.
- Красная Поляна Marriott, Сочи — Зам. начальника хоз.службы (2017–2019) — управление до 60 человек.
- Имеретинский, Сочи — Менеджер хоз.службы (2015–2017) — открытие корпусов. Управление кварталом.
- Гостиница Украина, Москва — Старшая горничная (2010–2013)