Восточное Возрождение. Что CEO IHG рассказал о новой карте люкс-путешествий и почему это касается российских отельеров.

93-летняя мать пересекла страну ради свадьбы. Словения выросла в бронированиях на 473% за год. Европейский люкс обогнал upper-upscale в два раза и эконом в пять. Пока индустрия писала Европе некролог, континент стал главным двигателем роста для IHG — гостиничного гиганта, работающего в 100+ странах. HotelInsider разбирает интервью CEO IHG Илая Маалуфа изданию Luxury Travel Advisor и объясняет, что из этого действительно важно для российского рынка.

Кто говорит и почему это важно

Илай Маалуф (Elie Maalouf) — CEO IHG Hotels & Resorts, третьего по размеру гостиничного оператора мира (около 6 400 отелей, 19 брендов — от бюджетного Holiday Inn до ультра-люкса Six Senses и Regent). Возглавил компанию в 2023 году, до этого 8 лет руководил Americas-регионом.

Интервью — Cameron Sperance, Luxury Travel Advisor. Место — Americas Lodging Investment Summit в Лос-Анджелесе, крупнейший инвестиционный форум гостиничной индустрии.

Причина, по которой стоит прочитать целиком: Маалуф впервые публично разложил, почему IHG удваивает ставку на Европу — континент, о котором за последние 18 месяцев писали как о задыхающемся от овертуризма, задавленном регуляциями и опасном из-за геополитики. По факту оказалось, что Европа не просто выжила — она стала главным драйвером роста люкса в отрасли.

Три сюжета, о которых говорил CEO IHG

1. Восточное Возрождение: люкс движется на восток

Основной путеводитель — цифры от Virtuoso и CoStar, сети лидеров индустрии:

• Бронирования в Словении выросли на +473% год к году к лету 2025.
• Цены на европейские люкс-отели выросли на 9% в 2025 году.
• Общая доходность люкса — +11%.
• Люкс обогнал upper-upscale по темпам роста в два раза, а эконом — в пять раз.

Логика Маалуфа: пока в Западной Европе рынок насыщен и растут только цены, реальная экспансия IHG идёт дальше на восток и юг.

«В Европе — сильная гостиничная динамика и высокие цены. Но по доле роста в юнитах она немного отстаёт от того, что находится дальше на восток — потому что там младше население и ниже проникновение брендов».

Речь идёт о региональном холдинге EMEAA (Europe, Middle East, Africa, Australasia) — 100+ стран под управлением IHG. Здесь ставка на более высокий рост ВВП + инфраструктурную стройку + растущий средний класс. Польша, Балтика, Балканы, ОАЭ, Саудовская Аравия — вот где IHG видит своё будущее.

Практика: - The Carlton Cannes, a Regent Hotel — заново открылся к Каннскому кинофестивалю. - Six Senses Rome — ультра-люкс с wellness-фокусом в центре Рима. - Six Senses London — ещё не открылся, но станет частью «глобальной гонки за городским wellness». - Kimpton BEM Budapest — бутик в Будапеште как символ ставки на «прежде недооценённые столицы».

2. Silver Economy: главный тренд следующего десятилетия

Маалуф отдельно и подробно разобрал демографию. Аргумент: 60+, а особенно 70+ — новый двигатель люкс-путешествий. Они здоровее, богаче и мобильнее, чем поколения до них, и практически нечувствительны к колебаниям цен, потому что покупают опыт, а не вещи.

«Когда тебе 70 или 60, ты, скорее всего, уже не хочешь больше вещей. У тебя всё есть. Ты хочешь опыта — того, что делаешь с близкими и что становится памятью».

Личный анекдот: мать Маалуфа в 93 года пересекла всю страну (США) ради свадьбы. Он подчеркнул — «тридцать лет назад такое с 90-летним человеком случалось очень редко». Сейчас — норма.

Для консультантов люкса вывод такой: клиенты не пережидают экономические штормы — они рассматривают путешествия как обязательные инвестиции в собственное благополучие. Люкс становится дефляционно-устойчивой категорией.

3. Доктрина «всё ещё открыты в Киеве»

Самая громкая цитата интервью — на вопрос про геополитические риски вблизи Восточной Европы:

«Мы всё ещё работаем в Украине. Мы всё ещё открыты в Киеве».

Смысл: IHG не сокращает присутствие в зонах ограниченной геополитической стабильности. Наоборот — географическая ширина в 100+ странах позволяет амортизировать волатильность, которая уничтожила бы более концентрированного оператора. От Фиджи до Кейптауна и Лондона — если один рынок падает, другой растёт.

Это не PR — Маалуф это обосновывает бизнесом: рост юнитов быстрее там, где рост ВВП, инфраструктуры и среднего класса. Идти туда — стратегия, а не сентимент.

Ruby и другие тактические ходы

Отдельная деталь: Ruby — недавно приобретённый IHG европейский бренд «lean luxury» (дословно — «стройный люкс»: дизайн-отели с сильной айдентикой, компактные номера, разумная цена) — впервые выходит в США. Стартовый рынок — Чикаго.

Читай: IHG берёт европейскую модель гостеприимства и экспортирует её обратно в Америку. Не наоборот, как принято считать. Это отдельный сигнал о том, что европейская школа снова становится референсной.

Слова другого лидера индустрии, Аньес Рокфор, chief development officer по люксу и lifestyle в Accor (интервью тому же изданию, тот же ALIS):

«Это один из первых случаев, когда гостиничный бизнес — и особенно люксовый — обыграл цикл».

Проще говоря: обычно люкс страдает первым в кризис. В 2025-м впервые он не только не пострадал, но и обогнал остальные сегменты.

Что из этого важно для российской индустрии

Прямых аналогий немного — IHG в России не работает с 2022 года. Но три вывода Маалуфа прямо применимы к российскому рынку.

Silver economy — не для Америки, а для Кавказа, Байкала и «серебряного» коридора Москва—Питер

Российское поколение 60+ ровно то же самое: здоровое, платёжеспособное, покупает опыт. Пока российская гостиничная индустрия строит преимущественно для «молодой семьи с детьми» или «делового путешественника», категория «wellness + культурная программа + комфортное движение» для 60+ остаётся откровенно недокрытой. Санатории советского формата — не в счёт: это про болезнь, а не про образ жизни.

Практический вопрос отельерам: что в вашем продукте специально для 60+, если убрать медицинскую упаковку и оставить только luxury-опыт? Скорее всего — ничего.

Coolcation: смещение спроса с юга на север

Западный люкс-турист перестаёт лететь в июле в Севилью и выбирает Балтику или Словению. В России этот тренд читается как окно возможностей для Русского Севера, Урала и Байкала — но с городской логикой, а не с советской турбазовой.

Байкал уже фигурирует в сценарии — Cosmos с Azimut Hotels строит там курортные проекты. Кавказ (Домбай, Архыз, Приэльбрусье) — тоже. Приморье и Камчатка — пока в стадии разбежки. Но общий сюжет один: российский люкс тоже будет уходить с южных курортов туда, где нет толпы и где +18 °C летом.

Люкс обгоняет средний сегмент в два раза — сигнал для инвесторов

Российский рынок повторяет европейский с задержкой в 3–5 лет. Если в Европе люкс уверенно бьёт upper-upscale по темпам роста ставок и загрузки — есть все основания ожидать, что в России 2027–2028 отельные проекты класса «премиум-плюс» будут показывать доходность выше, чем «просто хорошие 4 звезды».

Для девелоперов доходной недвижимости это переворот привычной логики: за последние пять лет апарт-сегмент рос за счёт демократизации формата. Следующая волна — наоборот, вертикальное дифференцирование: люкс-апарт, брендированные резиденции, private club-membership. Мы это уже видим в объявлениях о запусках Six Senses Residences и подобных проектах в Дубае и Диридже, и до российского рынка эта волна тоже дойдёт.

Диверсификация как риск-менеджмент

Наконец — доктрина «всё ещё открыты в Киеве». Российские сети (Cosmos, «Азимут») сейчас работают преимущественно внутри одного региона — России. В стратегическом плане это концентрационный риск: любой макро-шок бьёт по всему портфелю одновременно.

IHG показывает пример: 100 стран — это не про имидж, это про устойчивость баланса. Российским крупным операторам, у кого есть амбиция уровня 50+ отелей, стоит серьёзно смотреть на СНГ, Балканы, Ближний Восток, Юго-Восточную Азию. Не как на «экспансию», а как на страховку.

Оригинал интервью: Cameron Sperance, "'We're Still Open in Kyiv': IHG CEO Elie Maalouf on Why Geopolitical Fear Is Missing the Real Luxury Travel Story", Luxury Travel Advisor, 27 февраля 2026 года.

Использованные источники данных: Virtuoso (booking data), CoStar (rate + performance data), IHG Hotels & Resorts (portfolio, brand statements), Accor (comment by Agnès Roquefort).