Президент Wyndham в EMEA-регионах [Европа, Средний Восток, Евразия, Африка] Димитрис Маникис в ходе выступления на конференции Bank of America Gaming and Lodging Conference поделился видением того, что происходит в гостиничном бизнесе.
СТАВКА НА ЭКОНОМ и СРЕДНИЙ СЕГМЕНТ
Димитрис Маникис заявил, что
Стратегию Wyndham, как крупнейшего в мире франчайзера гостиничной недвижимости [9.300+ отелей], можно разделить на "три кита": стратегический рост, оппортунизм [использование благоприятных возможностей макроэкономики и геополитики] и ставка на... то, что будет следующим большим трендом.
Несколько лет назад мы сделали ставку на Турцию… Сегодня у нас 130 объектов недвижимости в Турции и очень хороший портфель проектов, а Wyndham является крупнейшей международной группой.
Компания активно выводит на рынок бюджетные и средние отели в регионах, где мировые бренды недостаточно представлены в этих сегментах. Также
Wyndham фокусируется на брендированных резиденциях, ориентированных на покупателя с бюджетом от 275.000 до 500.000 евро [до 50 млн руб.] - потому что такой продукт в значительной степени игнорируется глобальными конкурентами, одержимыми сегментом класса люкс.
Подобные шаги компания предпринимает на Кавказе и в Центральной Азии — в Азербайджане, Грузии, Узбекистане и Армении — регионах, которые, по словам Маникиса, обладают долгосрочным потенциалом.
Каков потенциал Азербайджана, Грузии, Узбекистана и Армении? Во-первых, это политическая стабильность. Во-вторых, огромный рост благодаря газу и нефти. В-третьих, это прекрасные [для туризма] страны. заявил Маникис.
Крупные инвестиции в инфраструктуру — аэропорты, железные дороги, автомагистрали — стали ключом к открытию нового спроса за пределами переполненных транспортных узлов. И этот импульс идёт параллельно с более устойчивой экспансией компании в Германии, Австрии, Швейцарии, Греции, Испании, Португалии и на Ближнем Востоке.
Особое внимание Wyndham уделяет Индии, цель - 100 отелей в ближайшие месяцы в городах второго и третьего уровня, используя потенциал роста, обусловленный развитием инфраструктуры.
Стратегия Wyndham отражает как необходимость развития, так и практичность в подходах. Европейских отелей-новостроек - по-прежнему мало. И Маникис предлагает обходной путь — заполнить пробелы.
Поскольку в Европе мало новых объектов строительства, очевидно, что конверсии [гостиничные франшизы] должны стать приоритетом. В странах СНГ [Содружества Независимых Государств] строится много новых объектов, потому что у них есть реальная потребность в гостиничной недвижимости. заявил Маникис.
В компании убеждены, что
Средний и эконом сегменты будут лидерами роста в регионе EMEA в течение следующих пяти лет, и этот спрос на длительное проживание связан с циклом строительства в Европе - рабочим ведь нужно где-то жить... Поэтому фокус - на доступное жилье.
Wyndham также пробует масштабировать в бюджетном сегменте свой продукт Super 8 [франшиза комфортных эконом-гостиниц по доступной цене в $8.88 - отсюда и название]. Десятилетний план в Саудовской Аравии предусматривает открытие 100 таких отелей, при этом примерно 70% из них будут построены с нуля, а остальные — реновированы с привлечением частного капитала. Цель — организовать уникальное предложение и удовлетворить спрос на непрестижные категории.
RevPAM вместо RevPAR
СПРАВКА: Доход на доступный квадратный метр [RevPAM] - показатель эффективности, используемый в гостиничном бизнесе для измерения общего дохода, генерируемого каждой единицей доступной торговой площади.
Стратегия Wyndham в сфере брендированных резиденций ориентирована на средний сегмент и не подразумевает гонку за покупателями с семизначными долларовыми суммами. Доступная роскошь - это объекты от 275.000 до полумиллиона долларов, по мнению Маникиса. Он также отметил, что подход к гостиничной недвижимости изменился -
Раньше мы говорили о RevPAR [доход с номера]. Сегодня фокус на доходах с квадратного метра.
НЕТ - СЕГМЕНТАЦИИ ГОСТЕЙ
Маникис - против жесткой сегментации клиентов.
Мы не загоняем путешественников в рамки. Один и тот же гость на этой неделе посетит Ramada, а через месяц вполне может пожить в экономе Super 8. Более 120 млн человек в программе лояльности нам вполне позволяют видеть это.
Отраслевой тезис, на который делает ставку Wyndham, более широк, чем любой другой бренд:
Сегодня путешествия - это право человека. Это больше не роскошь. Не привилегия. Право.
По материалам зарубежной отраслевой прессы / перевод и адаптация HOTEL INSIDER.
