А
Резюме · Хаускипинг
Анна
Руководитель Хозяйственной службы
Руководитель отдела
Краснодар
Готов к переезду
Удалёнка
Стаж 15 лет
от 150 000 ₽
Руководитель хозяйственной службы с 15-летним опытом в отелях 4–5* (Marriott, Bridge Resort). Ключевая сила — управление крупными командами до 140 человек, внедрение стандартов, бюджетирование и контроль качества. Ищу позицию руководителя хозяйственной службы в отеле, готова к релокации.
Написать через ЛК →Нужен вход в личный кабинет (по email, без пароля). Кандидат получит сообщение в своём ЛК и письмом на почту.
О себе
Ценю системность, порядок и ответственность за результат. Люблю выстраивать чёткие процессы, обучать персонал и создавать команду, работающую как единый механизм. Интересно развивать хозяйственную службу: внедрять стандарты, оптимизировать процессы, управлять бюджетом и закупками, повышать качество сервиса.
Опыт работы
Marriott Краснодар — Руководитель службы гостиничного хозяйства (1 год 11 месяцев): внедрение регламентов и чек-листов, управление 70+ сотрудниками, бюджетирование, закупки, списание ТМЦ.
ГК Bridge Resort, Сочи — Руководитель хозяйственной службы (2 года 10 месяцев): управление до 140 человек, бюджет, закупки с учётом сезонности, контроль KPI.
Отель Горки Панорама, Сочи — И.О. начальника хозяйственной службы (10 месяцев): руководство 40+ сотрудниками, контроль стандартов, учёт ТМЦ, отчётность.
Отель Горки Панорама, Сочи — Заместитель начальника хозяйственной службы (9 месяцев): контроль работы супервайзеров, подбор персонала, графики и табели.
НАО Красная Поляна отель Marriott, Сочи — Заместитель начальника хозяйственной службы (1 год 11 месяцев): управление до 60 сотрудников, обучение, контроль чистоты, табельный учёт.
Отель Имеретинский, Сочи — Менеджер хозяйственной службы (2 года 7 месяцев): координация до 40 человек, открытие корпусов, инвентаризации, контроль качества уборки.
Коттеджный посёлок Привилегия, Сочи — Руководитель СОН (6 месяцев): закупка и комплектация коттеджей, открытие объектов, обучение персонала.
ГК BRIDGE RESORT, Сочи — Заместитель руководителя СОН (10 месяцев): обучение персонала, анализ обращений гостей, учёт расходных материалов.
ОАО Гостиница Украина, Москва — Старшая горничная СОН (3 года 3 месяца): контроль персонала, оценка качества уборки, распределение заданий, документация.
Навыки
Обучение персонала, контроль исполнения решений, работа с большим объёмом информации, стандарты гостеприимства, гостиничный менеджмент, организаторские навыки, бюджетирование, управление закупками, инвентаризация, Opera PMS, 1С, Excel, Word, Bitrix24, работа с ИИ-инструментами для анализа данных и подготовки отчётов.
Образование
Санкт-Петербургский государственный университет, факультет географии и геоэкологии (неоконченное высшее)