Спецпроект · HKeeper
HKeeper — web приложение для гостей + мобильное для операционки команды отеля
Двусторонняя платформа: гости заказывают услуги и проходят онлайн-регистрацию со смартфона, команда отеля получает автозадачи на уборку, мобильное приложение для горничных и склад инвентаря. Всё в одной системе.
Получить демо и триал →2 основных продукта
1. Онлайн Консьерж — весь гостевой опыт в мобильном web приложении
Гость через смартфон видит весь каталог услуг отеля, заказывает room-сервис, бронирует SPA и оплачивает прямо в приложении. Плюс онлайн-регистрация до заезда: паспортные данные, анкета, электронная подпись договора. Ресепшн разгружается, а средний чек гостя растёт.
- Каталог услуг, чат с отелем, заказы и оплата со смартфона
- Онлайн-регистрация: паспорт, анкета, электронная подпись
- Интеграция с PMS и вашей кассой — заказы автоматически попадают в нужный отдел
2. Управление задачами и хаускипинг — операционка команды в одном месте
Авто-задачи уборки по статусу номера в PMS, массовое создание на 100+ номеров одной кнопкой, мобильное приложение для горничных с чек-листами и фотоотчётами. Автосписание белья и химии прямо при закрытии задачи. Контроль качества не на бумажках, а в дашборде.
- Авто-генерация задач на уборку, массовое создание
- Учёт склада: бельё, химия, минибар + отчёты по расходу
- Мобильное приложение для горничных с чек-листами и фотоотчётами
- Дашборд руководителя: статус всех номеров и нагрузка команды в реальном времени
Дополнительные модули
WiFi-идентификация (152-ФЗ)
Гости подключаются к Wi-Fi по номеру комнаты или через SMS. Соблюдаете закон об идентификации абонентов, собираете контакты для маркетинга и продвигаете доп-услуги через стартовую страницу авторизации.
Управление репутацией
Автоматические опросы гостей после выезда, сбор отзывов с Booking, Google, TripAdvisor в единый дашборд, оповещения о негативе и рост рейтинга на площадках за счёт системной работы с обратной связью.
Какие задачи закрывает HKeeper
- Очереди на ресепшн — онлайн-регистрация снимает пиковые нагрузки
- Низкий средний чек — гость заказывает услуги легче, когда видит всё в смартфоне
- Хаос в хаускипинге — задачи и статусы номеров в одной мобилке у горничной, без распечаток
- Утечка инвентаря — учёт белья, химии и минибара с автосписанием
- Слепая зона репутации — отрицательные отзывы вы видите внутри прежде, чем они уйдут в Booking
- WiFi-идентификация по 152-ФЗ — закрыто из коробки
Триал 14 дней — полный функционал без обязательств
Подключение за один рабочий день. Мы помогаем настроить каталог услуг, интеграцию с вашим PMS и шаблоны опросов. Если устраивает — переходите на платный тариф, если нет — никаких обязательств и возвратов.
Хотите посмотреть в деле?
Оставьте заявку — пришлём короткую презентацию, видео-демо обоих продуктов и организуем доступ к тестовому отелю, где можно пройти и гостевой сценарий, и увидеть админскую часть с дашбордом руководителя.