Справочник · Дистрибуция и продажи
Promo room (промо-номер)
Promo room
Также:промо рум, акционный номер
Номер, продаваемый по специальному сниженному тарифу в рамках акции. Обычно с ограничениями: невозвратный, без выбора вида, ограниченное количество.
Promo room — инструмент управления спросом, а не отдельная категория номерного фонда. Физически это чаще всего тот же стандарт, но проданный по акционным условиям.
Типичные ограничения: невозвратность, предоплата 100%, фиксированные даты, отсутствие гарантии конкретного вида или этажа, отсутствие начисления баллов лояльности. Именно набор ограничений оправдывает скидку и защищает основную тарифную сетку от размывания.
Главный риск промо-тарифов — каннибализация: если акция доступна в даты, которые и так продались бы по BAR, отель просто теряет выручку. Поэтому промо открывают точечно, по прогнозу загрузки.
Пример
Отель открывает 10 промо-номеров на низкий вторник со скидкой 25% и условием невозврата — заполняет провал в загрузке без снижения базового тарифа.