Справочник · Дистрибуция и продажи
OTA
Online Travel Agency
Также:онлайн-агентство, онлайн-тревел-агентство
Онлайн-агентство бронирования — Booking.com, Островок, Яндекс.Путешествия. Удобно гостю, но забирает комиссию 15-25% и заметно снижает маржу отеля.
Пример
Среднестатистический отель: 40-60% бронирований идёт через ОТА. Снижение этой доли в пользу прямых бронирований — главный кейс revenue management.
Смежные термины
Статьи о термине
Эксперты
Эндрю Пол / Зависимость от OTA — это про структуру маржи отеля, а не про выбор канала.
Аналитика
Исследование: Спрос снижается, отмены растут, ОТА-зависимость увеличивается.
Новости отелей
Cosmos Hotels: выручка растет, темп падает?
Эксперты
Филип Барнс / Rotana: Лучший KPI — возвраты
Новости отелей
Cosmos Hotel Group отчиталась за полугодие...