Баден-Баден без русских: курорт, который «не пережил» потерю рынка, открывает второй гранд-отель

Летом 2022 года про Баден-Баден писали одинаково: «самый русский город Германии остался без россиян и их денег», «курорт превратился в город-призрак». Пустые витрины на Софиенштрассе, закрытые русские рестораны, отельеры, считающие убытки.

Прошло четыре года. Мы подняли статистику земельного статистического ведомства Баден-Вюртемберга и городского туристического офиса — и картина оказалась не той, которую обещали заголовки.

Город принимает почти столько же ночёвок, сколько до СВО. Два гранд-отеля, стоявшие закрытыми, вновь открылись — под международными операторами и после полной реконструкции. А то, что действительно потеряно, лежит не там, где искали.

Сколько на самом деле значили россияне

Начнём с того, что цифра существует, и она скромнее мифа.

По данным статистического ведомства земли Баден-Вюртемберг, на пике российского туризма гости из России давали Баден-Бадену около 49 тысяч ночёвок в год. Городской объём в те же годы был близок к миллиону. То есть доля россиян в ночёвках — порядка пяти процентов.

Пять процентов — это заметно, но это не тот масштаб, при котором курорт «не может пережить» уход рынка. Чтобы разрушить город, нужен не пятипроцентный сегмент.

Здесь, впрочем, нужна честная оговорка, и она важна. Доля в ночёвках и доля в выручке — разные величины. Российский гость ехал в Баден-Баден надолго, останавливался в пятизвёздочных отелях и тратил в люксовой рознице суммы, несопоставимые со средним чеком. Отдельного счёта, который показал бы вклад российского гостя в оборот отелей и магазинов, не ведёт никто — ни город, ни земля. Поэтому пять процентов ночёвок могли означать пятнадцать или двадцать процентов денег. Мы этого не знаем и не станем делать вид, что знаем.

Для полноты: в самом городе живёт около 1 150 граждан России и примерно столько же людей с двойным гражданством. Русская община никуда не делась — уехал турист.

Что показывают цифры

Baden-Baden Kur & Tourismus, статистика по гостевым ночёвкам города.

Гостей стало больше на 3,1%, ночёвок — меньше на 1,6%. Иностранный поток снизился на 3,2%, и город объяснял это конкретными причинами: чемпионат Европы по футболу и Олимпиада в Париже перетянули на себя европейского путешественника, а визовые задержки обрушили рынок стран Персидского залива на 42%.

Кто занял место российского гостя, видно по списку рынков 2024 года: Франция — 32 310 ночёвок, Швейцария — 24 675, США — 19 795, Испания — 16 047. Все, кроме американцев, живут в двух-четырёх часах езды.

Земля в целом при этом растёт: Баден-Вюртемберг в 2025 году принял рекордные 24,1 млн гостей при 58,7 млн ночёвок.

Почему город не берёт свой миллион

Тут и находится главное объяснение, которого не было в репортажах о городе-призраке. Баден-Баден не добирает до миллиона ночёвок не потому, что некому приезжать, а потому, что негде спать.

Летом 2024 года городской туристический офис сообщал, что более 500 номеров в отелях категорий четыре и пять звёзд выведены из эксплуатации на время реконструкции. Для города с фондом такого размера это огромная доля предложения, физически отсутствующая на рынке.

Курорт, который «не пережил» потерю рынка, не ставит одновременно на реконструкцию пятьсот номеров в верхнем сегменте. Так поступают там, где ждут гостя, а не прощаются с ним.

Куда на самом деле пошли деньги

25 сентября 2025 года в Баден-Бадене вновь открылся Europäischer Hof — 126 номеров и сьютов, спа на 1 300 кв. м, первое в Германии студийное пространство Porsche. Оператор — Steigenberger Hotels под маркой Steigenberger Icon, собственник — Feuring Hotelconsulting. Для самого Steigenberger это символический объект: именно с него девяносто пять лет назад началась компания.

1 июля 2026 года после реконструкции принял гостей Badischer Hof — исторический гранд-отель, вошедший в коллекцию Leonardo Limited Edition и сохранивший собственное имя.

Два гранд-отеля за девять месяцев, оба под управлением международных операторов, оба после полной реконструкции. Это не поведение рынка, который потерял веру в место.

Что действительно потеряно

А теперь честная часть, потому что «миф не подтвердился» не означает «ничего не изменилось».

Гость стал ближе и короче. 2,3 ночи — это уже не курортное пребывание, а уик-энд. Француз и швейцарец приезжают на выходные, а не на две недели лечения. Для отеля это другая экономика: выше оборачиваемость, выше расходы на уборку и приём, ниже выручка с гостя за визит.

Половина туристических денег города лежит вне отелей. По оценке отраслевого исследования, туризм даёт Баден-Бадену около 300 млн евро оборота и 140 млн евро добавленной стоимости в год; 48% трат приходится на размещение и 52% — на рестораны, розницу, транспорт, спа и конгрессы. Именно эта половина чувствительнее всего к уходу богатого дальнего гостя: он ночует столько же, сколько сосед из Страсбурга, но покупает совсем другое.

Люксовая розница не восстановилась. Опустевшие витрины на Софиенштрассе — наблюдение репортёров 2022 года, и системных данных об обороте розницы у нас нет. Но структура спроса говорит сама за себя: бутик, работавший на клиента, который тратил за визит десятки тысяч евро, не заменяется уик-эндом из Базеля.

То есть курорт заместил ночёвки, но не заместил чек. Это и есть точный диагноз вместо «города-призрака».

Чему это учит российский рынок

Совпадение, о котором стоит сказать: Баден-Баден — город-побратим Сочи. Партнёрство сейчас приостановлено, но сюжет от этого только острее — два курорта, каждый из которых в своей логике столкнулся с резким изменением состава гостя.

Замещение рынка занимает годы и требует денег, а не ожидания. Баден-Баден не ждал возвращения россиян. Он переориентировал продвижение на рынки в радиусе нескольких часов езды и одновременно вложился в фонд. Оба решения дорогие, оба дали результат к третьему году.

Ближний гость — другой продукт, а не тот же самый со скидкой. Под уик-энд перестраивается всё: тарифная сетка, структура F&B, загрузка спа по дням недели, событийный календарь. Курорт, который ждёт две недели, а получает две ночи, теряет деньги дважды — на пустых буднях и на неподготовленной операции выходного дня.

Потеря дальнего гостя бьёт по городу сильнее, чем по отелю. Отель заменяет ночёвку. Ресторан, бутик и спа заменить чек не могут. Для российских курортов, которые сейчас считают турпоток, это прямое предупреждение: поток восстанавливается быстрее, чем экономика вокруг него.

И одна проверка, которую мы должны сделать сами

Во вторник в разборе о застройке Кавминвод мы привели слова заместителя полномочного представителя президента в СКФО Максима Владимирова: плотность населения в Баден-Бадене около 600 человек на квадратный километр, а на КМВ — 2 500.

Раз уж мы взялись за Баден-Баден, проверим и эту цифру. На конец 2024 года в городе 56 881 житель при площади 140,18 кв. км — то есть 406 человек на квадратный километр, а не 600.

Существа аргумента это не меняет, а усиливает: разрыв с Кавминводами не вчетверо, а вшестеро. Но если мы требуем точности от компаний, которые пишут нам релизы, требовать её от цитат в собственных материалах — то же самое.

Чего мы не знаем

Доли российского гостя в выручке отелей и розницы Баден-Бадена — ни до 2022 года, ни сейчас. Есть только доля в ночёвках, и она сильно занижает экономический вес сегмента.

Городских цифр за 2025 год на момент публикации. Земельная статистика по Баден-Вюртембергу опубликована, детальная разбивка по муниципалитетам выходит позже; мы приводим последний полный год города — 2024-й.

Сколько российских гостей приезжает сейчас. Публиковалась оценка примерно в 3,5% от потока, но проверить методику и год этих данных мы не смогли, поэтому цифру в расчёт не берём.

Оборота люксовой розницы. Наблюдение о пустующих витринах относится к 2022 году и принадлежит репортёрам, а не статистике. Мы запросили данные торговой палаты и опубликуем, когда получим.

Объёма инвестиций в реконструкцию обоих гранд-отелей: ни Steigenberger, ни Leonardo сумм не раскрывали.