Колыбель капитализм, Соединенные Штаты, сохраняют лидерство в части вознаграждения своих управленцев – соотношение зарплат руководителей крупных гостиничных операторов США порой в сотни раз выше заработной платы рядовых сотрудников.
ТОП-7 ЗАРПЛАТ ГОСТИНИЧНЫХ ОПЕРАТОРОВ
#1. HILTON.
Генеральный директор Hilton Крис Нассетта – общее годовое вознаграждение в 2024-м году составило около $28 млн (примерно 2.3 млрд руб.) и включало базовую зарплату в размере $1.3 млн (107 млн руб./год или почти 9 млн руб./мес.), $3.2 млн в виде выплат за выполнение плановых показателей, $5.8 млн в виде опционов и $17.3 миллионов долларов он получил от компании в виде акций. Акции Hilton приносят больше их владельцам, чем акции Marriott (обе компании – публичные) – и за эту эффективность капитала Насетта и является самым высокооплачиваемым гостиничным топ-менеджером в мире.
#2. MARRIOTT.
CEO компании Энтони Капуано – $21.9 млн (в 2024-м году). Базовая з/п - $1.4 млн. Более $20 млн получены в виде акций компании.
#3. WYNDHAM Hotels & Resorts
CEO компании Джефф Баллотти – около $25.4 млн (за 2024/2025-й фин.год). Вознаграждение в значительной степени состоит из различных премиальных выплат, при этом базовая зарплата составляет всего около 9.3%, а более 90% приходится на акции компании и бонусы. Состояние топ-менеджера оценивается почти в $100 млн – в основном за счет владения акциями Wyndham и других компаний.
#4. HYATT
Генеральный директор Hyatt Марк Хопламазян в 2024-м году заработал $16.6 млн (почти на четверть меньше, чем годом ранее – единственный из топов, кто стал получать меньше – как минимум официально). Базовая зарплата - $1.4 млн, премии за показатели – около $1.8 млн, примерно $10.8 млн получены в виде акций Hyatt.
#5. IHG Hotels & Resorts
Эли Маалуф, генеральный директор компании – около $13.9 млн за 2024-й финансовый год. Базовая зарплата составляет 990.000 фунтов стерлингов (около 110 млн рублей в год). Пакет вознаграждения также включало в себя пенсионные отчисления в размере 12% (от заработной платы) и «13-я зарплата» по итогам года за выполнение плановых показателей в размере 200% от заработной платы. Известно также, что Маалуф владеет акциями IHG на сумму примерно $24.17 миллиона, полученными от компании за последние несколько лет.
#6. CHOICE HOTELS INTERNATIONAL
Общая сумма вознаграждения Патрика Пасиуса, генерального директора – $7,78 миллиона в 2024-м финансовом году. Базовая зарплата – примерно $1.23 миллиона. Отчеты указывают на то, что его общий компенсационный пакет является одним из самых высоких в гостиничной индустрии.
#7. ACCOR
Генеральный директор Accor Себастьян Базен имеет фиксированную годовую зарплату в размере 950.000 евро (92 млн рублей в год), причем она неизменна уже на протяжении нескольких лет. Общее вознаграждение в 2024-м году – приблизительно €5.5 миллионов (536 млн руб.) за счет бонусов за результаты работы, акций компании и опционов. Фактически, вознаграждение труда у него напрямую зависит от результатов – 80% дохода являются переменными, связанными с показателями компании. Известно, что Базен владеет акциями ACCOR на сумму около 27 миллионов евро.
На этом фоне сильно выбивается «из нормы» годовое вознаграждение Сяо Мао, генерального директора китайского гостиничного оператора Jin Jiang International Hotels Co. Ltd. (второй по числу управляемых гостиничных объектов в мире после Marriott), которое составляет всего лишь $142.570 (около 12 млн руб. – по миллиону «рэ» в месяц). При этом, и акций своей компании у него немного – всего 0,007%, на сумму $276 тыс.
СРЕДНИЕ ЗАРПЛАТЫ УПРАВЛЯЮЩИХ ПО РЕГИОНАМ
США. Средняя зарплата генерального менеджера отеля составляет от $68.000 до $166.000 — в зависимости от опыта и звездности гостиницы (вилка в 5.6 – 13.7 млн руб./год или 460К – 1.1М рублей ежемесячно). Средние выплаты менеджерам высшего звена (8+ лет опыта работы) — $207.000 и выше.
ЕВРОПА. Управляющий отелем в среднем получает от 60.000 до 120.000 евро в год. Лидируют Швейцария с вилкой базовых зарплат 120.000 – 180.000 швейцарских франков ($130.000), Бельгия – усредненно 120 тысяч евро и Франция, около 97 тыс. евро
АЗИЯ. Сильно ниже, чем Америка и Европа. Заработная плата генеральных менеджеров отелей в Азии варьируется в зависимости от страны и опыта, обычно составляя от 30.000 до 150.000 долларов США. Лидеры по размеру вознаграждения – Сингапур, Гонконг, Южная Корея. Сильно меньше – Таиланд. Совсем мало – в Индии.
РОССИЯ – СВОЙ ПУТЬ?
Зарплаты топ-управленцев институциональных игроков на гостиничном рынке РФ (такие, как Мантера, Космос Групп, Алеан и т.д.) – история достаточно закрытая (при этом, зарплаты директоров сетевых отелей – совсем не обязательно высокие). У независимых управляющих компаний, таких как Зонт, Юпро групп или Русские сезоны – все сильно проще, поскольку их владельцы являются одновременно и руководителями УК (кстати, зарплаты директоров гостиниц в таких компаниях могут быть как сильно выше, так и сильно ниже рыночного предложения – в зависимости от стратегии УК: кто-то, централизуя управление, сводит роль GM к выполнению команд из офиса, кто-то – напротив, делает ставку на лучших специалистов с соответствующим вознаграждением).
Данные журнала «Генеральный директор» говорят о том, в России вилка заработных плат директоров отелей сильно зависит от различных факторов таких как звездность, локация, опыт работы и масштаб ответственности.
В Москве и крупных городах управляющий отеля получает от 150.000 до 400.000 руб. в месяц. В регионах ниже – от 80.000 до 200.000 рублей. У директора гостиницы в сетевых отелях 4–5 звезд зарплата может достигать 500.000–700.000 рублей, если в подчинении несколько объектов – больше. В небольших частных гостиницах уровня 3* з/п директора редко превышает 150.000–200.000 рублей.
При этом на уровень оплаты влияют как подтвержденный опыт управления отелями от 3 лет, знание языков и различные дополнительные навыки – участие в запуске объектов с нуля, работа с кризисными ситуациями, наличие репутации и связей в мире корпоративных клиентов.
То, сколько получает директор гостиницы, часто зависит и от формы оплаты: фиксированный оклад (в 60–70% случаев) или оклад + бонусы (принята примерно в 30%–40% отелей). В премиальных объектах возможны дополнительные льготы: проживание, питание, служебный транспорт и т.п.
По данным портала Городработ.ру картина по заработным платам на позиции «Управляющий отелем в Москве» за период январь 2026 — февраль 2026 выглядит так:
По Москве: средняя заработная плата директора отеля — 153.264 рубля. Медианная зарплата на этой позиции — 135.000 руб. (усредненно, без учёта самых высоких и самых низких зарплат).
Модальная заработная плата по этой позиции в Москве — 100.000 рублей (самая часто предлагаемая сумма зарплаты в вакансиях на портале городработ.ру).
И напоследок – пока в России в связи с кадровым дефицитом зарплаты горничных и линейного персонала стремительно растут (по нашим меркам),
В США периодически происходят забастовки профсоюзов работников индустрии гостеприимства с требованиями… ну, например, повысить заработную плату хаускиперов с текущих минимальных 16.5 долларов в час [1366 рублей] до как минимум $23 [1904 руб., или более 15 тысяч рублей за 8-часовую смену].
По материалам отечественной и международной отраслевой прессы / перевод и адаптация – HOTEL INSIDER.
