Управление18 мая 2026 г.
Программы лояльности – не про маркетинг, а про дистрибуцию.
Исследование Global Hotel Alliance говорит о том, что программы лояльности отелей трансформируются из балльных систем в коммерческие инструменты, влияющие на поведение при бронировании, расходы гостей и выбор бренда.
Управление1 апр. 2026 г.
Адаптация к рынку: разбираем, как Marriott, IHG и Hilton пересматривают стратегии.
На ограниченном и фрагментированном европейском рынке гостиничной недвижимости (наиболее близком и понятном нам по своей структуре) американские операторы совершенствуют свои стратегии развития. IHG Hotels & Resorts, Hilton и Marriott ускоряют свою экспансию в регионе, используя при этом совершенно разные подходы к брендам, аудитории и ценообразованию.