1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО «Ресонлайн» (ИНН 7703806894, далее — Администрация) и пользователем сети Интернет (далее — Пользователь), возникающие при использовании сайта hotelinsider.ru (далее — Сайт).
Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.
Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие их Пользователем.
2. Предмет соглашения
Администрация предоставляет Пользователю доступ к информационным и сервисным функциям Сайта, включая:
— Просмотр публикаций (статей, новостей, интервью, аналитических материалов);
— Просмотр каталога объектов доходной недвижимости;
— Просмотр Индекса управляющих компаний;
— Регистрацию и ведение учётной записи;
— Отправку заявок (лидов) по объектам недвижимости;
— Размещение объектов и пресс-релизов (для зарегистрированных девелоперов и УК);
— Подписку на информационную рассылку.
3. Регистрация и учётная запись
Для доступа к расширенным функциям Сайта Пользователь проходит регистрацию, указывая достоверные данные: имя, адрес электронной почты и пароль.
Пользователь обязан подтвердить адрес электронной почты. После подтверждения учётная запись проходит модерацию Администрацией. Администрация оставляет за собой право отказать в регистрации или заблокировать учётную запись без объяснения причин.
Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность своих учётных данных. Все действия, совершённые с использованием учётной записи, считаются действиями Пользователя.
4. Права и обязанности Пользователя
Пользователь имеет право:
— Использовать доступный функционал Сайта в соответствии с настоящим Соглашением;
— Получать информацию об объектах недвижимости и отправлять заявки;
— Публиковать материалы в рамках доступного функционала (для соответствующих ролей);
— Обращаться в службу поддержки.
Пользователь обязуется:
— Предоставлять достоверную информацию при регистрации;
— Не использовать Сайт для рассылки спама, вредоносного ПО, незаконной деятельности;
— Не нарушать права интеллектуальной собственности Администрации и третьих лиц;
— Не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта;
— Не размещать заведомо ложную или вводящую в заблуждение информацию.
5. Права и обязанности Администрации
Администрация имеет право:
— Изменять, дополнять и обновлять Сайт и его функционал без предварительного уведомления;
— Ограничивать доступ к Сайту или отдельным функциям;
— Модерировать и удалять пользовательский контент без объяснения причин;
— Блокировать учётные записи, нарушающие условия Соглашения;
— Направлять Пользователям сервисные и информационные сообщения.
Администрация обязуется:
— Обеспечивать работоспособность Сайта в разумных пределах;
— Защищать персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности;
— Рассматривать обращения Пользователей в разумные сроки.
6. Заявки (лиды) и взаимодействие с девелоперами
При отправке заявки на объект недвижимости Пользователь даёт согласие на передачу своих контактных данных (имя, email, телефон, текст сообщения) девелоперу соответствующего объекта.
Администрация не является стороной в отношениях между Пользователем и девелопером. Администрация не несёт ответственности за действия девелоперов, качество предоставляемых ими услуг и достоверность информации об объектах.
Информация об объектах недвижимости носит информационный характер и не является публичной офертой. Финансовые показатели (доходность, окупаемость) указываются на основании данных девелоперов и не гарантируются Администрацией.
7. Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, изображения, дизайн, логотипы, программный код, базы данных), являются объектами интеллектуальной собственности Администрации или её партнёров и защищены законодательством РФ.
Использование материалов Сайта допускается только с письменного разрешения Администрации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. Цитирование допускается с обязательным указанием источника и активной ссылкой на Сайт.
8. Ограничение ответственности
Сайт и все материалы предоставляются «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сайта, отсутствие ошибок и соответствие Сайта ожиданиям Пользователя.
Администрация не несёт ответственности за:
— Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта;
— Действия третьих лиц, в том числе девелоперов и управляющих компаний;
— Содержание внешних ресурсов, на которые ведут ссылки с Сайта;
— Перебои в работе Сайта, вызванные техническими причинами.
9. Размещение контента девелоперами и УК
Девелоперы и управляющие компании, размещающие объекты и материалы на Сайте, гарантируют достоверность предоставленной информации и несут ответственность за её содержание.
Администрация проводит верификацию размещаемых объектов, но не несёт ответственности за полноту и актуальность данных, предоставленных девелоперами.
Администрация вправе отклонить или удалить размещённый контент без объяснения причин.
10. Разрешение споров
Все споры, возникающие в связи с использованием Сайта, стороны стремятся разрешить путём переговоров. При невозможности достижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Претензионный порядок является обязательным. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) рабочих дней с момента получения.
11. Контактная информация
ООО «Ресонлайн»
ИНН 7703806894 · КПП 770101001
Адрес: 105082, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Басманный, пер. Спартаковский, д. 26, стр. 2, помещ. 2/П
Email: info@hotelinsider.ru
Телефон: +7 (495) 409-75-78