В поисках линейного персонала: Соц/коллаборация Accor и Фонда Килиана Мбаппе.

В начале июня пресс-служба Accor официально объявила о запуске инициативы Ibis Unlocked – совместной социальной коллаборации гостиничного оператора и благотворительной организации Inspired By KM (IBKM – фонд Килиана Мбаппе).

Цель – помочь 20.000+ молодых людей, которые не имеют работы и возможности получить высшее или профессиональное образование, трудоустроиться и обрести место в жизни.

Пока многие жалуются на несоответствие «зумеров» требованиям рынка труда и усиливающийся дефицит линейного персонала в гостиничной отрасли, руководство Accor не вступает в игру «перебей деньгами», а обращается к аудитории, для которой трудоустройство – не торг о зарплате, а вопрос выживания, представляющий ценность совершенно иного характера.

ibis unlocked [‘возвращенные в рынок’] — социальный лифт для молодежи из неблагополучного окружения, перспективный путь для восстановления уверенности в себе, развития навыков и доступа к новым профессиональным возможностям.

Сегодня жизнь выкидывает людей из общества и рынка труда по самым разным причинам – в мире сотни тысяч, если не миллионы, молодых людей нигде не работают, не учатся и не проходят профессиональную подготовку. За каждым «потерянным» – стоит своя история, сомнения, страдания, отсутствие возможностей, недостаток образцов для подражания, потеря уверенности в себе. В партнерстве с фондом Килиана Мбаппе мы разработали программу, основанную на карьерных ступенях нашей профессии, чтобы открыть им пути к трудоустройству. Гостеприимство, как выбор образа жизни – мощный рычаг для преобразований, - убежден Себастьян Базен, Председатель совета директоров Accor.

 СУТЬ IBIS UNBLOCKED 

Ibis Unlocked — трехэтапная программа. В начале — тем, кто не работает и не имеет представления о своем будущем, — она предлагает серию простых модулей через WhatsApp, где они изучат основы жизни в гражданском и профессиональном обществе: как представиться, использовать подходящую лексику, подчеркнуть свои навыки и многое другое — около пятнадцати эффективных и доступных по формату модулей, которые помогут им сделать первый шаг в рынок труда.

Второй этап – базовые курсы обучения в сфере гостиничного бизнеса, на выходе – диплом, который с одной стороны вселяет в получателя чувство гордости, с другой – билет на конкретную должность с конкретной зарплатой. Третий этап – стажировка в отелях сети Ibis, где их примут на работу, помогут обкатать свои навыки непосредственно на рабочем месте и откроют двери в профессиональное будущее.

 ПРИКВЕЛ IBIS UNBLOCKED 

Несколько лет назад Файза Ламари, мать Килиана Мбаппе, совершенно случайно познакомилась с Себастьяном Базеном на одном из светских мероприятий и поделилась с ним своими переживаниями по части будущего молодых людей из неблагополучных семей, их проблемах в поиске работы и отсутствии самоуважения и жизненных перспектив. И хотя председатель совета директоров Accor Group сразу же проникся этой идеей, потребовалось несколько лет, чтобы разработать предметную программу, посчитать ее экономику, заручиться поддержкой акционеров и партнеров. Таким образом,

Сегодня помощь молодым людям в интеграции в общество и трудоустройстве через индустрию гостеприимства уже стала социальной миссией, которой привержена Accor Group. И цель этого проекта – не ограничиваться разовыми инициативами, а из скромных первоначальных намерений создать глобальную программу (франшизу) с возможностью ее дальнейшего масштабирования в других регионах.

Управление программой осуществляется внутри компании Accor Group отделом корпоративной социальной ответственности под руководством Колин Понт в сотрудничестве с фондом IBKM.

 220 МИЛЛИОНОВ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПАРТНЕРОВ 

Килиан Мбаппе намерен лично продвигать эту инициативу через свои собственные каналы в социальных сетях – среди своих 220 миллионов подписчиков. Также кампанию подхватят Accor и ряд партнеров гостиничной группы.

Пилотная программа запускается в четырех странах: Франции, Марокко, Таиланде и Бразилии. Франчайзи и владельцы отелей Ibis в этих странах поддерживают инициативу – настолько, что по словам Жан-Ива Мине, Президента Accor по брендам среднего ценового сегмента, отклик во всех четырех странах (цитата) – «неимоверно восторженный».

Финансирование и координация работы осуществляется Inspired By Kylian Mbappé Foundation, а Файза Ламари работает над привлечением к проекту и других партнеров, чтобы расширить масштабы программы и достичь цели – к 2030-му году трудоустроить 20.000 молодых людей в гостиничную индустрию.

Таланты обитают повсюду вокруг нас, но зачастую их проявление нужно распознать. Наша задача — помочь молодежи восстановить уверенность в себе, изменить представление о своих способностях и помощь найти место в жизни. Вместе с Accor мы создаем основу, базу, которая позволит им развиваться и обрести будущее. - Файза Ламари, Президент Inspired By KM.

По материалам международной отраслевой прессы / перевод и адаптация – HotelInsider.