Вернуться к материалу В диалоге печати выберите «Сохранить как PDF»
HotelInsider
Профессиональное медиа гостиничной индустрии

Карловы Вары без россиян: отели сменили клиентуру за три года, квартиры — нет

В 2019 году в Карловарский край приехало больше 83 тысяч туристов из России, в 2025-м статистика не фиксирует ни одного. При этом край принял на 28,4% больше гостей, чем до пандемии. Разбираем, как курорт заместил основной рынок — и почему та часть города, что была продана поштучно частным собственникам, не заместилась и потеряла треть стоимости.
18 Сентябрь 2026 · Редакция HotelInsider · Аналитика · hotelinsider.ru/karlovy-vary-bez-russkih-oteli-zamestilis-kvartiry-net/

В четверг мы разбирали Баден-Баден, где российские гости давали около пяти процентов ночёвок, и курорт заместил их за три года. Карловы Вары — случай принципиально иной: здесь российский рынок был не сегментом, а основой. В 2019 году в Карловарский край приехало больше 83 тысяч туристов из России; по данным Чешского статистического управления, в 2025 году прямых гостей из России статистика не фиксирует вовсе.

Логика подсказывает катастрофу. Статистика показывает другое: в 2025 году край принял 1 436 015 гостей и 5 431 664 ночёвки — на 28,4% больше гостей, чем в допандемийном 2018-м. По числу ночёвок Карловарский край — второй в Чехии после Праги.

Но есть часть рынка, которая не восстановилась и, похоже, не восстановится. Она — не в отелях, и именно поэтому этот материал стоит дочитать до конца.

Падение началось не в 2022 году

Это первое, что ломает привычную картину. Уход российского гостя из Карловых Вар не был одномоментным событием февраля 2022 года.

По исследованию Института социологии Чешской академии наук, российский поток в край рос до 2013 года, а с 2014-го начал, как сказано в работе, резко снижаться — после присоединения Крыма и первых санкций. Директор карловарского Hotel Imperial Александр Ребёнок формулировал то же самое из операционного опыта: отсутствие российского клиента чувствуется с 2015 года, а с начала пандемии его практически нет.

То есть у Карловых Вар было восемь лет на перестройку. Война не отняла рынок — она закрыла процесс, который шёл с 2014 года.

Это, возможно, главное отличие от Баден-Бадена. Немецкий курорт потерял свой российский сегмент мгновенно в 2022 году. Чешский терял его восемь лет — и успел научиться жить иначе.

Ковид, как ни странно, сыграл роль репетиции. Директор одного из карловарских отелей сказал об этом прямо: если бы не пандемия, а сразу война, «мы бы тут все закрылись».

Кто приехал вместо

Карловарский край, 2025 Значение
Гостей 1 436 015
Ночёвок 5 431 664
К уровню 2018 года по гостям +28,4%
Иностранных гостей более 776 000
Из них из Германии более 507 000
Средняя длительность пребывания 4,78 дня

Чешское статистическое управление, данные по Карловарскому краю за 2025 год.

Немцы — две трети всего иностранного потока. Дальше идут Словакия, Украина, Тайвань, Польша, Израиль, США, Австрия и Нидерланды. Россия в списке отсутствует.

Интереснее другое: дольше всех в крае живут гости из Казахстана — 9,25 дня, из Израиля — 9,1 и из Саудовской Аравии — 7,61. Курорт нашёл замену не только по объёму, но и по формату: длинное лечебное пребывание, ради которого санаторная инфраструктура и построена, теперь обеспечивают другие рынки.

И ещё одна цифра, которую мы посчитали сами. В 2024 году город собрал рекордные 90 млн крон курортного сбора при ставке 50 крон за ночь. Значит, оплаченных сбором ночёвок было не менее 1,8 млн — «не менее», потому что часть гостей от сбора освобождена и в этот счёт не попадает.

Чего это стоило отелям

Замещение произошло, но бесплатным оно не было, и отельерам это видно лучше, чем статистике.

Директор Hotel Růže Станислав Кадлец описывает разницу без иллюзий: российский гость жил три недели, чешский живёт пять-семь ночей. Один и тот же номер за месяц теперь проходит через четырёх-пятерых гостей вместо одного. Это другой объём уборки, стирки, работы службы приёма и другая себестоимость ночи.

Изменилась и модель продаж. Российский поток приходил организованно и предсказуемо — через агентства, годами, с повторными визитами. Немецкого и чешского гостя приходится добывать через площадки бронирования, с комиссией и постоянным присутствием в рекламе. Спрос, который раньше приходил сам, теперь покупается.

К этому добавились рекордные расходы на энергию и зарплаты и дефицит кадров, особенно специализированных — курортных медсестёр и врачей. Отрасль, по оценке отраслевых собеседников чешского радио, скорее выживает, чем зарабатывает на реинвестирование.

Сместился и сам продукт: карловарские санатории уходят от лечения к велнесу и профилактике, ориентируясь на более молодого и здорового гостя вместо традиционного «пожилого и больного». Это осознанная перестройка, а не косметика.

А вот это не заместилось

Теперь к главному — к той части рынка, где замещение не сработало и сработать не могло.

По данным исследования Института социологии ЧАН, построенного на кадастре недвижимости, в курортном центре Карловых Вар в среднем 89,3% собственников — русскоязычного происхождения; за пределами центра — 58,3%. При этом в комплексах, построенных в 2016–2018 годах, доля русскоязычных собственников составляет уже только 13–25%: приток закончился вместе с потоком.

Что стало с этой недвижимостью, показывает рынок. Квартиры в курортной зоне, покупавшиеся по 80–100 тысяч крон за квадратный метр — на уровне пражского Старого Города, — не продаются. Чтобы найти чешского покупателя, продавцу нужно согласиться примерно на 60 тысяч за метр, то есть потерять около трети вложенного.

Вот здесь и лежит вывод, ради которого мы взялись за этот материал.

Отель сменил клиентуру за три года. Дом, проданный поштучно сотне частных собственников, сменить клиентуру не может — у него нет того, кто принимает решение.

Отель — это единый актив с единым управлением. Когда рынок уходит, оператор меняет каналы продаж, переписывает тарифы, перестраивает продукт под нового гостя и за два-три сезона возвращает загрузку. Именно это и произошло в Карловых Варах: гостиничная часть города пережила потерю ключевого рынка и вышла выше допандемийных показателей.

Квартира в курортном центре, купленная частным лицом как вложение, такого механизма лишена. Собственников сотни, общей стратегии нет, единого управления нет, и договориться о смене позиционирования не с кем. Здание остаётся стоять, но как рыночный актив оно не адаптируется — оно просто дешевеет до цены, по которой его согласится взять местный покупатель.

Что из этого следует для российского рынка

Во вторник мы считали Кавминводы и показали, что курортная земля там уходит под жильё: 700 тысяч квадратных метров жилого кластера против 44 тысяч у крупнейшего отельного проекта региона. Карловы Вары — это тот же сюжет, доигранный до конца и показывающий, чем он заканчивается.

Единое управление — это не сервисная надстройка, а страховка от смены рынка. Разница между гостиничной частью Карловых Вар и её жилой частью — не в качестве зданий и не в местоположении. Она в том, что у одной есть оператор, а у другой нет.

Курортная квартира как инвестиция стоит ровно столько, сколько за неё даст местный спрос. Надбавка за курорт держится на приезжем, и в момент, когда приезжий перестаёт приезжать, она исчезает первой. В Карловых Варах это стоило собственникам около трети вложенного, и это ещё щадящий сценарий: там есть немецкий покупатель в двух часах езды.

Диверсификация рынков — операционная задача, а не лозунг. Карловы Вары заместили Россию Германией потому, что Германия рядом, а не потому, что так решили. Российским курортам, где внутренний гость и есть основной рынок, полезнее спрашивать себя не «кто заменит», а «что произойдёт с загрузкой, если из потока уйдёт крупнейший сегмент», и считать этот сценарий заранее.

Восемь лет форы — редкая роскошь. Карловы Вары теряли рынок с 2014 года и потому успели. Курорт, теряющий сегмент за один сезон, такой возможности не имеет.

Чего мы не знаем

Скольких российских гостей Карловы Вары принимают на самом деле. Статистика считает страну постоянного проживания, а не язык и не происхождение: русскоязычный гость с израильским, казахстанским или немецким паспортом попадает в графу своей страны. Отельеры говорят, что такие гости продолжают приезжать, но измерить это по открытым данным нельзя.

Сколько именно недвижимости в Карловых Варах принадлежит россиянам. Много лет повторяется цифра «90% города», но она никогда не была подтверждена. Мы опираемся на академическое исследование, считавшее по кадастру, и на его оценку доли русскоязычных собственников в курортном центре — но методика «по происхождению имени собственника» даёт приближение, а не реестр гражданств.

Текущего состояния рынка недвижимости. Оценки цен, которые мы приводим, относятся к 2022 году; свежих данных о том, продались ли эти квартиры и по какой цене, у нас нет.

Экономики замещения. Мы видим, что гостей стало больше, чем до пандемии, но не знаем, что произошло с выручкой на номер и с доходностью отелей: чешская статистика публикует потоки, а не финансовые результаты. Гость из Германии на пять ночей и гость из России на три недели — это разные деньги даже при одинаковой загрузке.

Судьбы конкретных объектов. Сколько карловарских отелей сменило собственника, закрылось или перешло в другой формат с 2022 года, сводного учёта мы не нашли.

Источники. Чешское статистическое управление — посещаемость Карловарского края; Институт социологии Чешской академии наук — исследование «Proměny „ruských“ Karlových Varů» по кадастру недвижимости; Český rozhlas и Karlovarský deník — интервью отельеров и городских властей; e15 — рынок недвижимости курортной зоны; расчёты HotelInsider
© HotelInsider, 2026. Материал опубликован на hotelinsider.ru. Вопросы и уточнения — info@hotelinsider.ru