Летом 2026 года отели продали меньше номероночей, но удержали доходность за счёт тарифа. Апартаменты росли быстрее отелей, а в Москве, Петербурге и Казани заметно вырос спрос на «четвёрки» и «пятёрки». Ранние брони стали чаще отменять, а скидки не вернули загрузку. Такую картину сезона показывают данные PMS bnovo и онлайн-сервиса бронирования Островок, которые компании подготовили вместе.
Данные bnovo охватывают больше 180 тысяч номеров в России, которые работают в системе. Данные Островка — это бронирования на платформе.
Доходность номера удержали тарифом
По данным bnovo, количество проданных номероночей летом снизилось на 5,3% год к году. Средний тариф (ADR) вырос на 1,8%, а доход на доступный номер (RevPAR) снизился всего на 0,1%. Рынок немного остыл, но отели компенсировали падение загрузки ценой.
Скидки не вернули гостей
Средний чек ночи по всем регионам снизился за лето на 15%. Сильнее всего — на Русском Севере (−27%), в Уральском федеральном округе (−23%) и на Балтике (−18%). Роста спроса в этих регионах при этом не было. Вывод аналитиков bnovo: само по себе снижение цены на загрузку заметно не повлияло.
Ранние брони отменяют всё чаще
Доля отмен среди бронирований, сделанных за два месяца и больше до заезда, выросла с 50% в 2025 году до 60% в 2026-м. Среди броней за один-два месяца до заезда — с 28% до 45%. Для прогноза загрузки это значит, что смотреть нужно не только на объём уже полученных броней, но и на то, когда они сделаны: ранняя бронь теперь чаще отменяется, чем доезжает.
Спрос сместился с юга в крупные города
В течение сезона спрос перераспределялся с южных курортов в центр страны. Доля Москвы и Московской области в бронированиях выросла на 9 п. п., Санкт-Петербурга — на 1,5 п. п. В отдельные месяцы сезона в число регионов с самой высокой загрузкой вошли также Балтика, Алтай, Поволжье и Дальний Восток.
Апартаменты растут быстрее отелей
На Островке самым динамичным оказался сегмент посуточной аренды. Число состоявшихся бронирований апартаментов и квартир выросло на 17%, номероночей — на 16%. Средняя цена ночи в апартаментах снизилась на 2%, до 5238 ₽, а в отелях выросла на 6%, до 6730 ₽. В итоге доход от размещения в отелях почти не изменился, а в посуточной аренде вырос на 15%.
По оценке экспертов Островка, в крупных туристических городах апартаменты уже ощутимо конкурируют с отелями среднего ценового сегмента — прежде всего с отелями без звёзд, «двойками» и «тройками».
В крупных городах растёт спрос на 4* и 5*
Отели высоких категорий конкуренции с апартаментами почти не чувствуют. Данные Островка по состоявшимся бронированиям, год к году:
| Город | 3* | 4* | 5* |
|---|---|---|---|
| Москва | +2% | +16% | +40% |
| Санкт-Петербург | — | +4% | +14% |
| Казань | — | — | +41% (номероночи +56%) |
В категориях без звёзд, 1* и 2* число бронирований в Москве, Петербурге и Казани снизилось.
Как бронируют разные объекты
| Городские отели | Апартаменты | Загородные объекты | |
|---|---|---|---|
| За сколько бронируют | 2,5 недели | 2 недели | 1 месяц |
| Ночей / гостей | 2 / 2 | 2 / 2 | 3 / 3 |
| Брони с детьми | 9% | 13% | 14% |
| Доля OTA | 48% | 67% | 54% |
| Брони с допуслугами | 9% | 8% | 12% |
| Средний чек допуслуг | 4107 ₽ | 2800 ₽ | 6945 ₽ |
| Средняя стоимость проживания | 6035 ₽ | 5620 ₽ | 9400 ₽ |
Городские отели больше половины броней получают через модуль бронирования на своём сайте. Апартаменты сильнее всех зависят от OTA. Загородные объекты планируют раньше, и гости там тратят больше всего, в том числе на допуслуги. Главный день заезда для всех — пятница: на неё приходится почти 20% бронирований.
Чем отличаются доходные отели
Отдельно bnovo разобрала семь отелей с выручкой от 10 млн рублей в месяц, сопоставимых по региону, типу и номерному фонду. Общее у них — работа со всем циклом гостя, а не только с продажей:
- работают как минимум с одним OTA-каналом;
- доводят бронирование до оплаты и фиксируют счета и платежи в брони;
- ведут базу гостей в CRM и присваивают уровни в программе лояльности;
- возвращают гостей: в среднем 20% бронирований — повторные;
- реализуют не меньше половины своего расчётного потенциала выручки.
Осень и Новый год: загрузка ещё формируется
По сентябрьскому срезу bnovo, у броней на осенние даты средняя длительность проживания — четыре ночи против трёх годом ранее, а средний чек выше на 5%. При этом загрузка будущих дат октября и ноября на момент анализа была меньше 10%.
Самая высокая загрузка на новогодние каникулы — на Русском Севере (Мурманская, Архангельская, Вологодская области и Ненецкий автономный округ) — 12%, и на Северном Кавказе — 7%. Это ранний этап: аналитики советуют уже сейчас собирать новогодние предложения под производственный календарь 2027 года.
Как событие меняет спрос, bnovo показала на Петербурге. Сравнили брони, созданные до 1 сентября, на 10–12 октября 2025 года и 9–11 октября 2026 года. На даты 2026 года средний чек был выше на 32%, а загрузка — на 60%, хотя гости оставались на меньший срок.
Что советуют bnovo и Островок
Планировать продажи на несколько месяцев вперёд. Подключать инструменты в последний момент поздно: динамическое ценообразование, анализ конкурентов и ограничения продаж должны работать заранее.
Следить за загрузкой в динамике. Высокая загрузка на будущие даты при нынешнем уровне отмен ещё ничего не гарантирует. Спрос стоит проверять каждый день.
Держать паритет и гибко работать со скидками. Эксперты Островка советуют поддерживать конкурентные цены на разных OTA и давать скидки с учётом спроса и загрузки на конкретные даты. В межсезонье загрузку могут поддержать специальные предложения для участников программы лояльности ГУРУ: это гости, которые чаще оставляют отзывы, реже отменяют брони и тратят больше.
Оставаться на связи с гостем после брони. Сообщение в мессенджере или письмо перед поездкой помогают удержать гостя от отмены.
Проверять инструменты на практике. Универсального решения нет: стоит тестировать разные подходы и оставлять то, что работает именно для вашего объекта.
Что видно из цифр
Сезон 2026 года показал рынок, где цена перестала быть главным рычагом. Скидки не вернули гостей на Север и Урал, а дорогие отели в столицах росли быстрее всех. Самый тревожный для отельера сигнал — отмены: если больше половины ранних броней не доезжают, прогноз загрузки по «портфелю броней» обманчив. Выигрывают те, кто работает с гостем от первой брони до повторного заезда.
Источники: аналитика bnovo и Островка «Гостиничный рынок 2026» для СМИ — данные PMS bnovo (больше 180 тыс. номеров в России) и платформы Островок, лето 2026 года к лету 2025-го, срез бронирований на осень — сентябрь 2026 года. Инфографика — bnovo. Вывод в последнем разделе — HotelInsider.